Servicio posventa
Su solicitud ha sido enviada.
Número de servicio：
Notas sobre la devolución
Antes del envío, consulte la Guía de devolución de Antigravity para productos reparados, revise las precauciones y prepare su envío en consecuencia.
Revisa la dirección y haz fotos
Asegúrate de que la dirección de envío coincida con la de la etiqueta y haz fotos o un vídeo corto de tu paquete antes de enviarlo.
Envía solo los accesorios oficiales
Incluye cualquier accesorio oficial necesario para usar tu dispositivo (si los hay). Por favor, no envíes ningún otro accesorio.
Haz una copia de seguridad de tus datos personales
Haz una copia de seguridad de tus archivos personales antes de realizar el envío. Los datos del dispositivo podrían borrarse durante la reparación.
Embala el dron de forma segura y quédate con la batería
Guarda el dron en su estuche de transporte si tienes uno, y no incluyas la batería extraíble a menos que te lo hayamos pedido.
Puede consultar el progreso del servicio de las siguientes maneras:
01
Vaya a Mi orden de trabajo, Haga clic para ver los detalles.
02
Revise su correo electrónico（） para recibir notificaciones automáticas.