Antigravity 網站隱私政策
V1.0.0
更新日期:07 月 28 日,2025 年
生效日期:07 月 28 日,2025 年
Yingling Innovations Pte. Ltd. 及其全球關係企業(統稱 「Antigravity」、「我們」、「本公司」或「我方」)理解您的隱私對您而言至關重要,並將尊重您的隱私。本《Antigravity 網站隱私政策》(以下簡稱「本政策」)說明當您與我們互動時,我們可能如何收集、儲存、使用和/或分享您的個人資訊。本政策適用於我們提供的產品與服務及其延伸內容,包括我們透過官方網站向您提供的各類產品與服務,以及未來隨著技術發展而出現的新型態形式(以下合稱「本平台」)。若某一特定產品或服務設有獨立的隱私政策或使用者服務協議,則以該產品或服務的隱私政策或使用者服務協議為準。若某產品或服務未設獨立的隱私政策或使用者服務協議,則本政策即為適用依據。若我們的關係企業在其產品或服務中使用由我們提供的產品或服務,但未設立獨立的隱私政策,則本政策同樣適用於該等產品或服務。
請注意,本政策不適用於透過其他管道(例如線下管道)或任何第三方營運的網站所收集的資訊。此外,任何可由本網站連結或可存取的第三方應用程式或內容(包括廣告)亦不在本政策適用範圍內。本政策並無意凌駕於您與我們之間任何合約條款,亦不影響您依據其他適用資料隱私法所享有的任何權利。請花點時間了解我們的隱私保護措施。若您有任何問題或疑慮,歡迎聯絡我們:dpo_contact@antigravity.tech。
一、我們如何收集與使用您的資訊
個人資訊是指以電子或其他方式記錄的、可識別或可被識別之自然人有關的各類資訊,但經匿名化處理後的信息除外。請注意,「個人資訊」(或「個人資料」及其他類似表述)之定義可能因各國或各地區而異,請參照您所在地區有關個人資訊保護的相關法律法規。
1. 我們向您收集的資訊
1.1 訂閱電子報
當您選擇訂閱我們的最新消息與活動資訊時,為了即時向您推播最新消息或活動內容或與您聯繫,我們會在您同意的前提下收集您的電話號碼或電子郵件地址,您可隨時聯絡我們以取消訂閱。
1.2 客戶服務
當您透過本平台、電子郵件或任何書面形式聯繫我們時,為了解決您的問題,我們需要收集您與客服之間的通訊紀錄。我們亦會使用我們所收集的資訊,包括您與我們之間溝通的內容,以及您提供的任何其他評價或回饋,以便與您溝通並回應您的諮詢。
1.3 回報錯誤或提供回饋與建議
當您需要向我們回報錯誤或提供建議時,為了與您聯繫,我們需要收集您所需反映的問題或期望改善的內容資訊(包括查詢類型、您的需求或關切)、您的暱稱(如有)、電子郵件地址(如有)及您所上傳的附件(如有)。
1.4 在 Antigravity Hub 讓您的創意展翅飛翔
當您參與 Antigravity Hub 的「讓您的創意展翅飛翔」活動時,為了瞭解您的創意並於日後聯繫您,我們會收集您提交的創意內容,以及您選擇提供的姓名與聯絡資訊。
1.5 申請成為經銷商合作夥伴
申請成為經銷商。當您申請成為我們的經銷商時,為了與您聯繫並展開商業合作,我們需要收集您的公司資訊(公司名稱、國家或地區、具體公司地址、商店類型、線上商店存取網址)、申請人資訊(姓名、電子郵件地址、職位)以及合作目的。
1.6 您主動聯繫我們時所提供的其他資訊。
2. 自動產生與收集的資訊
2.1 存取本平台
當您存取本平台時,我們會自動收集技術資料,包括您的媒體存取控制(MAC)地址、GPS 地址、螢幕解析度、作業系統及其版本、裝置製造商及其型號、語言、網際網路瀏覽器及其版本、您使用的軟體名稱及其版本,以及資料生成的時間。
2.2 提供我們的服務
日誌資訊
當您使用我們的產品與服務時,我們需要收集如日誌檔案等資訊。日誌檔案包含裝置及其他技術資訊。
我們可能會出於安全目的使用該等資訊,包括身分驗證、安全事件偵測與預防,並依法採取必要的紀錄、稽核、分析與處理措施,以更好地防範例如網站釣魚、詐騙、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路入侵等安全風險,並更準確地識別違反法律法規或產品服務協議的行為。我們可能會將我們所取得的資訊加以整合,用於上述目的。我們也可能在收集時向您提供明確通知或取得您的同意,用於其他用途。
流量資訊
為安全目的,我們可能會收集 URL 存取紀錄(例如裝置終端類型、裝置螢幕解析度、裝置網路營運商等)、使用者行為數據與裝置數據。我們可能會記錄我們認為具有風險的 URL。
2.3 Cookies 與類似技術
我們使用 Cookies 或類似的追蹤技術,例如 Web beacon、透明圖像(clear gifs)、像素標籤(pixel tags)與單像素 GIF,以提升您造訪我們平台時的體驗。Cookie 是一種包含小型資料區塊的小檔案,會被放置於您電腦的硬碟中。此類檔案會在您每次造訪網站時回傳給網站。Cookies 具有實用功能,能讓網站伺服器識別使用者裝置,或追蹤使用者的瀏覽行為。Antigravity 使用 Cookies 主要是為了在您造訪我們的平台或使用平台服務時提升您的使用體驗,提供客製化的顯示選項、提供網站活動的統計報告,或配合軟體與網站的安全需求。我們亦使用 Cookies 預先載入相關內容。這些 Cookies 並不會擷取個人電子郵件地址或任何個人資訊。您可隨時於我們平台上管理 Cookies 設定並停用非必要的 Cookies。關於我們如何使用 Cookies 的更多資訊,請參閱我們的 《Cookies 政策》 。
二、我們如何分享您的資訊
1. 第三方服務供應商
我們可能會將您的資訊揭露或分享給支援我們產品與服務提供的第三方服務供應商。這些供應商可能包括第三方專業服務供應商、雲端託管供應商以及客戶服務供應商,這些第三方會代表我們處理您的個人資訊。我們僅會分享為提供我們產品與服務所必要的個人資訊。我們也會與我們分享個人資訊的公司、組織與個人簽訂嚴格的保密協議,要求其依據我們的指示、本政策以及其他相關保密與安全措施處理個人資訊。
若該等資料分享基於您的同意,您有權拒絕將您的個人資訊分享予第三方。請注意,如您拒絕同意將資訊分享予第三方,您可能無法使用特定對應功能。
如需進一步瞭解我們在何種情況下會與第三方分享個人資訊,您可寄送電子郵件至 dpo_contact@antigravity.tech,請求進一步披露。
2. 商業轉讓
若 Antigravity 發生併購、收購、資產剝離、重整、組織重組、解散或其他形式的資產全部或部分出售或轉讓,不論是持續營運中或屬於破產、清算或類似程序,我們可能會將您的資料轉讓予買方或其他繼承者,其中我們所持有的個人資訊可能屬於轉讓的資產之一。
3. 合規
在特定情況下,我們可能會分享您的個人資訊,包括:
- 若法律或法律程序要求或允許的情況下,向執法機關、政府或公共機關或官員、監管機構,及/或其他依法有權接收該等資訊之人員或實體提供; - 當我們認為為防止人身傷害或財務損失,或與涉嫌或實際之詐騙或非法活動的調查相關,而有必要或適當進行揭露時; - 當該等資訊係為防止、調查、偵測或起訴刑事犯罪,或執行刑事處罰,或為民事法規索賠之執行所需時。
三、歐盟/歐洲經濟區(EU/EEA)使用者資料主體通知
本節適用於位於歐盟/歐洲經濟區的使用者。
1. 資料處理
下列表格說明我們如何使用使用者資料以及我們所依據的合法處理依據。目的 類別 個人資料 法律依據
目的 | 個人資料類別 | 法律依據 |
---|---|---|
客戶服務 | 聯絡資訊,相關服務:使用者與我們之間的通訊內容 | 使用者同意 |
我們網站的營運與服務提供 | MAC 位址、瀏覽器名稱、作業系統及版本、語言、位置、GPS 位址、螢幕解析度、存取時間 | 履行與使用者之契約。出於我們的正當利益所必須:網路安全、防止詐騙、提供行政與資訊技術服務,以及經營我們的業務。 |
管理並保護我們的網站(包括故障排除、測試、系統維護、支援、錯誤修復、資料分析、資料報告與主機託管) | 日誌資訊、裝置技術資訊、使用資料、使用者回報中所包含的任何問題或錯誤資訊 | 出於我們的正當利益所必須:經營業務、提供行政與資訊技術服務、網路安全、防止詐騙,以及企業重組或集團重整的情況下。 |
管理與使用者的關係(通知使用者隱私權政策的變更) | 聯絡資訊 | 為履行我們的法律義務所必須 |
網站服務改進 | 使用紀錄、日誌資訊 | 使用者同意 |
保護我們的服務 | 使用資料 | 出於我們的正當利益所必須:網路安全、防止詐騙、提供行政與資訊技術服務,以及經營我們的業務。 |
廣告與行銷 | 電話號碼、電子郵件地址 | 使用者同意 |
2. 您的權利
資料主體依《一般資料保護規則》(GDPR)享有某些權利。本節說明您的權利以及您如何行使這些權利。請注意,出於安全考量,我們可能需要先驗證您的身分,才會處理您的請求。
查閱個人資訊的權利
您有權根據法律與規定查閱您的個人資訊。如果您希望存取或編輯您向我們提供的任何個人訊息,您可以發送電子郵件至 dpo_contact@antigravity.tech
資料可攜權
您有權取得您的個人資訊副本,可隨時聯繫我們的客服提出請求,我們將於十五(15)個工作天內回覆。若技術上可行(例如資料介面可匹配),我們也可應您的請求,直接將您的個人資訊副本轉移給您指定的第三方。
更正個人資訊的權利
若您發現我們處理的個人資訊有誤,您有權請求我們進行更正。您可隨時透過網站上的聯絡資訊或寄送電子郵件至 dpo_contact@antigravity.tech 與我們聯繫。
刪除/清除資料的權利
您有權要求本公司刪除我們自您處所收集並保留的任何個人資訊,但須受若干例外情況限制。您可於以下情形向我們提出刪除個人資訊的請求:
a) 我們在違反法律法規的情況下收集並使用您的個人資訊;
b) 我們處理您的個人資訊違反與您的協議;
c) 我們在未經您同意的情況下收集並處理您的個人資訊;
d) 您不再使用我們的產品或服務;
e) 我們不再向您提供產品或服務;
f) 您請求刪除我們所收集的個人資訊。
您可透過聯繫我們的客戶服務來行使此項權利。若我們同意處理您的刪除請求,我們亦將同步通知(如有)從其處獲取您個人資訊之實體,以請求其即時刪除該等資訊,除非法律法規另有要求,或該等實體已獲得您的獨立授權。若無法立即刪除(例如您的個人資訊已被儲存於備份檔案中),我們將安全地儲存該等資訊,並與進一步處理行為隔離,直到可予以刪除為止。
限制處理的權利
在下列情況下,您可限制我們對您個人資訊的處理:
a) 當您質疑我們所收集的個人資訊是否正確,或當我們正在驗證該等資訊之準確性時;
b) 當您認為我們對您的個人資訊之處理不符合法律規範時;
c) 當我們不再需要該等資訊以實現本政策中所述之處理目的,而您仍需要該等資訊以進行法律主張時;
d) 當我們處理您的個人資訊之法律依據為公共利益,或基於我們及第三方之合法利益時。
您可透過聯繫我們的客戶服務來行使此項權利。
反對處理個人資料的權利
您有權隨時調整我們持續收集之個人資訊的範圍,或撤回您原先所授權之同意;當您撤回同意或授權後,我們將停止對應個人資訊的處理,並無法繼續提供您已撤回同意或授權的對應服務。您調整授權範圍的行為,並不影響 Antigravity 在調整前基於您原先同意或授權所進行的個人資訊處理行為。
反對直接行銷的權利
您有權反對我們基於直接行銷目的而處理您的個人資訊。您可透過聯繫我們的客戶服務提交此項請求。若您先前已訂閱接收我們的行銷電子郵件/訊息,但現已不願再接收,可透過回覆該電子郵件或訊息來取消訂閱。
撤回同意的權利
當我們依據您的同意處理您的資料時,您有權隨時撤回先前所提供的同意,我們將立即停止進一步處理。您亦可於日後再次授權我們使用您的資料。您可透過聯繫我們的客戶服務提交此項請求。
申訴的權利
若您無法行使上述權利,或您認為 Antigravity 在處理您的個人資訊時違反任何法律、行政法規或與您的協議,您可透過本政策所列之聯絡方式與我們聯繫。
若您對我們對您請求的回應不滿意,或對我們處理您個人資訊的方式感到不滿,您亦有權向適用之監管機構或其他監理機關提出申訴。您可在此查閱歐盟/歐洲經濟區資料保護機構(Data Protection Authorities)清單與詳細資訊:https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
我們鼓勵您優先或同步聯繫我們:dpo_contact@antigravity.tech,以便我們有機會直接處理與回應您的關切。
四、新加坡資料主體通知
本節適用於位於新加坡的使用者。
1. 資料處理
下表說明我們在處理使用者資料時所依據的法律依據。
目的 | 個人資料類別 | 法律依據 |
---|---|---|
客戶服務 | 聯絡資訊,相關服務:使用者與我們之間的通訊內容 | 使用者同意 |
我們網站的營運與服務提供 | MAC 位址、瀏覽器名稱、作業系統與版本、語言、位置、GPS 位址、螢幕解析度、存取時間 | 履行與使用者之契約 基於我們的正當利益所必要:網路安全、防止詐欺、行政與資訊服務的提供,以及業務營運。 |
管理與保護我們的網站(包括疑難排解、測試、系統維護、支援、錯誤修復、資料分析、資料報告與主機託管) | 日誌資訊、裝置技術資訊、使用資料、使用者在回報問題或錯誤時所提供的任何資訊 | 基於我們的正當利益所必要:業務營運、行政與資訊服務的提供、網路安全、防止詐欺,以及在企業重組或集團架構調整的情況下。 |
網站服務改善 | 使用歷史、日誌資訊 | 使用者同意 |
廣告與行銷 | 電話號碼、電子郵件地址 | 使用者同意 |
資料保護專員(DPO)
若您對我們的資料處理方式有任何疑慮,您可以透過以下電子郵件聯絡我們的資料保護專員:dpo_contact@antigravity.tech。
2. 您的權利
使用者根據《新加坡個人資料保護法》及其修正案享有特定權利。本節說明您的權利以及您如何行使這些權利。請注意,出於安全考量,我們可能需要先驗證您的身分,才會處理您的請求。
查閱個人資訊的權利
您有權根據法律與規定查閱您的個人資訊。果您希望存取或編輯您向我們提供的任何個人訊息,您可以發送電子郵件至dpo_contact@antigravity.tech。
更正個人資訊的權利
若您發現我們處理的個人資訊有誤,您有權請求我們進行更正。您可隨時透過網站或應用程式上提供的聯絡方式與我們聯繫,或寄送電子郵件至 dpo_contact@antigravity.tech。
資料可攜權
您有權取得您的個人資訊副本,可隨時聯繫我們的客服提出請求,我們將於十五(15)個工作天內回覆。若技術上可行(例如資料介面可匹配),我們也可應您的請求,直接將您的個人資訊副本轉移給您指定的第三方。
撤回同意的權利
當我們依據您的同意處理您的資料時,您有權隨時撤回先前所提供的同意,我們將立即停止進一步處理。您亦可於日後再次授權我們使用您的資料。您可透過聯繫我們的客戶服務提交此項請求。
拒收行銷資訊(Do Not Call)
若您為新加坡居民,您有權主張「拒收行銷資訊」規定(Do Not Call 規則),這表示若您不願透過電話、簡訊或傳真接收促銷訊息,您可將您的新加坡電話號碼登錄至 DNC(拒收行銷資訊)登記冊。您亦可隨時將您的號碼從 DNC 登記冊中移除。
五、兒童資料
我們將「兒童」定義為:(i) 居住於歐盟/歐洲經濟區且年齡未滿 16 歲之人士,(ii) 其他地區年齡未滿 13 歲之人士,或 (iii) 根據當地適用之資料保護法律視為「兒童」之個體。我們不會在知情情況下收集兒童的個人資訊。我們僅會在法律允許並取得監護人同意的情況下使用或公開披露由兒童提供的個人資訊,或在保護兒童的必要情況下進行使用。
若我們發現於未取得監護人同意情況下收集了兒童的個人資訊,我們將在發現後儘速刪除該資料。若您認為我們可能不當持有來自兒童或關於兒童的個人資訊,請立即與我們聯繫。
六、資料保存與安全
1. 資料保存
我們僅會在為達成本政策所述之目的所必要的期間內,及法律、法規與監管機構所要求的期間內儲存您的個人資訊,除非法律另有強制性保存規定。若我們終止服務或營運,我們將即時停止收集您的個人資訊,並依據適用法律法規的要求,刪除或匿名化您的個人資訊。若無法立即刪除(例如您的個人資訊已儲存於備份檔案中),我們將安全儲存該等資訊,並隔離於任何後續處理之外,直至可進行刪除為止。若我們將您的個人資訊匿名化(即無法再與您產生關聯),我們得無需另行通知您而持續使用該等資訊。
2. 資料安全
我們已採取符合業界標準的合理且可行之安全措施,以防止您的資訊遭未經授權之存取、披露、使用、變更、損害或遺失。我們採取以下措施保障您的資料安全:
(a) 採用加密技術提升個人資訊安全,在您瀏覽器與伺服器間交換資料時採用 SSL 協議加密,並提供 HTTPS 協議以確保安全瀏覽;
(b) 採用可信的保護機制以防止惡意攻擊個人資訊;
(c) 部署存取控制機制,盡力確保僅授權人員能存取個人資訊;
(d) 開設安全與隱私保護訓練課程,以提升員工對個人資訊保護重要性的認識;
(e) 設立專責的資料合規管理制度、流程與組織確保資訊安全。例如,我們嚴格限制可存取資訊的人員範圍,要求其遵守保密義務並進行稽核。
我們將採取一切合理可行措施,以確保不收集與服務無關之個人資訊。除非您所在地的法律法規另有規定,我們僅會在為達成本政策所述目的所需的最短期間內保留您的個人資訊。
網際網路環境並非百分之百安全,我們將盡最大努力保障您所傳送給我們的任何資訊之安全。若我們的實體、技術或管理性防護措施遭破壞,導致資訊遭未授權存取、公開披露、竄改或毀損,進而損害您的合法權益,我們將依法承擔相應法律責任。在發生個人資訊安全事件後,我們將嚴格依您所在地的法律法規要求,及時向您通報安全事件的基本情況與可能影響、我們已採取或將採取的處置措施、您可自行採取的預防與風險降低建議、以及我們對您的補救措施等資訊。我們將透過電子郵件、信函、電話、推播通知等方式向您通報,如難以逐一通知個人資訊主體,則我們將採取合理有效方式發布公告。同時,我們亦將主動向監管機關報告個人資訊安全事件的處置情況,並履行法律法規所規定的其他義務。
七、國際資料傳輸
我們於全球多地設有地區性資料中心與服務供應商,包括法蘭克福、新加坡與美國維吉尼亞州。您的個人資訊將依照下列安排儲存於地區資料中心:
區域資料中心 | Storage Coverage by Region 依區域劃分的資料儲存範圍 |
---|---|
新加坡 | 東亞、東南亞、大洋洲、香港特別行政區、澳門特別行政區、台灣(中國) |
美國維吉尼亞州 | 美洲地區 |
德國法蘭克福 | 歐洲、非洲、中東地區 |
資料中心所在地之資料保護法律可能與您居住國家的法律略有不同。我們正採取合理措施以確保所有個人資訊獲得充分保護。我們正採取合理措施以確保所有個人資訊獲得充分保護。
若您有任何疑問,或希望進一步了解我們的資料傳輸做法,請聯絡我們:dpo_contact@antigravity.tech。
八、隱私政策的更新
為了向您提供更好的服務,並隨著我們業務的發展,本政策可能會進行更新。但在未經您同意的情況下,我們不會減少您在本政策下享有的權利。我們將透過在我們的網站與行動裝置上發布更新版本的方式,以及在生效前以適當方式通知您本政策的變更,邀請您不定期造訪本平台以了解最新版本的隱私政策。
我們也將就重大變更提供更為明顯的通知(例如在瀏覽頁面上顯示特別提示)。
本政策所稱的「重大變更」包括但不限於:
(a) 我們的服務模式發生重大變化,例如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式;
(b) 我們的所有權結構、組織架構等發生重大變更,例如因業務調整、破產、併購導致的所有權轉移;
(c) 個人資訊的主要分享、轉讓或公開披露對象發生變更;
(d) 您參與個人資訊處理的權利及其行使方式發生重大變更;
(e) 個人資訊安全管理職責部門、我們的聯絡方式、投訴渠道等資訊變更;
(f) 個人資訊安全影響評估報告顯示存在高風險情況。
我們也會保留本政策的歷史版本供您查閱。
九、聯絡資訊
若您對我們的隱私政策有任何疑問、意見或投訴,或希望聯繫我們,您可以透過以下方式與我們聯繫:
如您有關於服務與產品的具體問題(包括變更訂閱使用的聯絡資訊或取消訂閱),請電郵至:contact@antigravity.tech。
如您對隱私議題有一般諮詢或投訴,請電郵至:dpo_contact@antigravity.tech,或書面聯絡我們:
新加坡新民巷 24 號,Midview City 大廈 #06-97,郵遞區號 573970|Yingling Innovations Pte. Ltd.
若您對我們的回覆不滿,特別是我們對個人資訊的處理行為損害了您的合法權益,您也可以向您所在地的監管機關提出申訴或報告。