Politique de confidentialité du site Web Antigravity
V1.2.0
Date de mise à jour : 21, 10, 2025
Date d'entrée en vigueur : 21, 10, 2025
Yingling Innovations Pte. Ltd. et ses filiales mondiales (collectivement dénommées « Antigravity », « nous », « notre » ou « nos ») comprennent l'importance de votre vie privée et la respectent. La Politique de confidentialité du site Web Antigravity (ci-après la « présente Politique ») décrit comment nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous. La Politique s'applique aux produits et services que nous fournissons ainsi qu'à leurs extensions, y compris les divers produits et services que nous mettons à votre disposition via notre site officiel et les nouvelles formes qui pourraient émerger grâce à l'évolution technologique (« notre Plateforme »). Si une politique de confidentialité ou un contrat de service utilisateur distinct existe pour un produit ou service spécifique, la politique de confidentialité ou le contrat de service utilisateur correspondant prévaudra. Si la politique de confidentialité ou le contrat de service utilisateur pour le produit ou service concerné ne couvre pas cet aspect, la présente Politique s'appliquera. Si l'une de nos sociétés affiliées utilise les produits ou services que nous fournissons dans ses propres produits ou services, sans avoir défini de politique de confidentialité distincte, la présente Politique s'appliquera également à ces produits ou services.
Veuillez noter que la présente Politique ne s'applique pas aux informations collectées par d'autres moyens, tels que les canaux hors ligne ou tout autre site web exploité par un tiers. De plus, toute application ou contenu tiers (y compris les publicités) pouvant être lié à ce site web ou accessible à partir de celui-ci n'est pas couvert par la présente Politique. La présente Politique n'est pas destinée à remplacer les dispositions de tout contrat que vous avez conclu avec nous, ni à porter atteinte à tout droit dont vous pourriez disposer en vertu d'autres lois applicables en matière de protection des données personnelles. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques de protection de la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dpo_contact@antigravity.tech.
I. Comment nous collectons et utilisons vos informations
Les informations personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, enregistrées par voie électronique ou par tout autre moyen, à l'exclusion des informations ayant été anonymisées. Veuillez noter que la définition des « informations personnelles » (ou « données personnelles » et autres expressions similaires) peut varier d'un pays ou d'une région à l'autre. Nous vous invitons donc à vous référer aux lois et réglementations relatives à la protection des informations personnelles dans votre région.
1. Informations que nous collectons auprès de vous
1.1 Abonnement à la newsletter
Lorsque vous choisissez de vous abonner à nos actualités et informations sur les événements, afin de vous transmettre rapidement les dernières nouvelles ou informations événementielles, ou de pouvoir vous contacter, nous collecterons votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant.
1.2 Achat de nos produits
Achat en ligne
Lorsque vous choisissez de faire vos achats dans nos boutiques en ligne, nous devons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de carte bancaire (si vous choisissez de payer par carte de crédit) et vos informations de facturation (si vous demandez une facture) afin de traiter la transaction. De plus, si vous choisissez de faire vos achats en « mode invité », nous devrons également recueillir votre adresse e-mail.
Avis sur la boutique officielle
Lorsque vous choisissez de publier un avis consommateur sur notre boutique officielle, veuillez noter que votre pseudonyme ne sera pas anonymisé ni désidentifié ; ainsi, si vous laissez un avis sous votre vrai nom, nous pourrions être amenés à recueillir votre nom.
1.3 Garantie
Antigravity Care
Lorsque vous devez acheter ou activer Antigravity Care ou un service de garantie prolongée, nous devons recueillir votre numéro de série du produit, vos informations d’achat, ainsi que votre mot de passe Antigravity Care et votre numéro de contrat, afin d’associer ces données à votre achat.
Service après-vente
Lorsque vous demandez un service après-vente, afin de vous mettre en relation avec le réparateur le plus proche, de déterminer plus précisément la nature du problème et de fournir le service de réparation approprié, nous devons recueillir les informations suivantes : votre localisation, le numéro de série du produit, les informations relatives à l’achat du produit, la description du problème, le numéro de contrat Antigravity Care (si vous bénéficiez d’un Antigravity Care), ainsi que les adresses d’enlèvement et de livraison. Si vous demandez notre service de réparation en ligne, nous devons recueillir votre nom, adresse e-mail, adresse de retour, numéro de série du produit, description de la panne, date d’achat du produit, etc.
Lorsque vous nous contactez via notre plateforme, par e-mail ou par tout autre moyen écrit, nous devons enregistrer les communications entre vous et notre service client afin de pouvoir résoudre votre problème. Nous utiliserons également les informations que nous recueillons, y compris le contenu des échanges entre vous et nous, ainsi que tout avis ou retour d’expérience que vous fournissez, pour faciliter la communication avec vous et répondre à vos demandes.
Afin d’améliorer votre expérience et la qualité de nos services, nous pourrons vous envoyer des enquêtes post-service. Lorsque vous participez à ces enquêtes, nous recueillons vos réponses et commentaires.
1.4 Signalement de bogues ou retour d’expérience et suggestions
Lorsque vous souhaitez signaler un bogue ou nous faire part de suggestions, afin de pouvoir vous contacter, nous devons recueillir des informations relatives au problème sur lequel vous souhaitez nous faire un retour ou pour lequel vous attendez une amélioration (y compris le type de demande, vos besoins ou préoccupations), ainsi que votre pseudo (le cas échéant), votre adresse e-mail (le cas échéant) et toute pièce jointe que vous avez téléchargée (le cas échéant).
1.5 Participation à des activités spécifiques
Lorsque vous participez à des activités spécifiques que nous organisons(y compris, mais sans s’y limiter, Antigravity Affiliate, Laissez vos idées s’envoler, etc.), afin de confirmer que le contenu que vous avez soumis a bien été créé à l’aide de nos produits et pour pouvoir vous contacter rapidement, nous devons recueillir les informations suivantes : le type de soumission, le type d’appareil photo, votre nom, votre adresse e-mail, le contenu de votre œuvre (pouvant inclure votre image, votre voix et d’autres informations personnelles), le titre, la description de votre œuvre, la date et l’heure de création, ainsi que la localisation géographique.
Laissez vos idées s’envoler. Lorsque vous participez à l’activité « Laissez vos idées s’envoler » sur le Hub Antigravity, afin de connaître vos idées et de pouvoir vous recontacter ultérieurement, nous recueillerons les idées que vous soumettez, ainsi que votre nom et vos coordonnées si vous choisissez de les fournir.
1.6 Demande de coopération en tant que revendeur
Candidature pour devenir revendeur. Lorsque vous postulez pour devenir notre revendeur, afin de pouvoir vous contacter et établir une coopération commerciale, nous devons recueillir les informations suivantes : les informations relatives à votre entreprise (nom de la société, pays ou région, adresse complète, type de magasin, URL d’accès à la boutique en ligne), les informations du demandeur (nom, adresse e-mail, poste occupé) ainsi que le but de la coopération.
1.7 Création et connexion de compte
Lorsque vous créez et connectez un compte sur notre plateforme à l’aide de votre adresse e-mail, nous devons recueillir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lors de l’inscription, nous vérifierons votre identité en envoyant un code de vérification à votre adresse e-mail afin de confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte. Après l’inscription, vous pouvez choisir de fournir des informations complémentaires telles que votre pseudo, photo de profil, sexe, date de naissance, localisation, description du profil et image d’arrière-plan. Si vous refusez de fournir ces informations, cela n’affectera pas votre possibilité d’utiliser notre plateforme pour créer un compte.
Nous pouvons utiliser les coordonnées que vous fournissez pour vous envoyer des notifications, notamment concernant les modifications de nos politiques, conditions générales ou termes de service relatifs à nos prestations.
1.8 Autres informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez de votre propre initiative.
2. Informations générées et collectées automatiquement
2.1 Accès à nos plateformes
Lorsque vous accédez à nos plateformes, nous collectons automatiquement des données techniques, y compris votre adresse Media Access Control (MAC), adresse GPS, résolution d'écran, système d'exploitation et sa version, fabricant de l'appareil et son modèle, langue, navigateur Internet et sa version, le nom du logiciel que vous utilisez ainsi que sa version, et le moment où l'accès a eu lieu.
2.2 Fourniture de nos services
Journaux
Nous devons collecter certaines informations telles que les fichiers journaux générés lorsque vous utilisez nos produits et services. Ces fichiers journaux comprennent des informations techniques et relatives à votre appareil.
Nous pouvons utiliser ces informations à des fins de sécurité, notamment la vérification d'identité, la détection et la prévention d'incidents de sécurité, et prendre les mesures nécessaires d'enregistrement, d'audit, d'analyse et de traitement conformément à la loi afin de mieux prévenir les risques tels que le phishing, la fraude, les failles de sécurité, les virus informatiques, les attaques réseau, les intrusions et autres menaces. Nous pouvons également combiner les informations que nous obtenons vous concernant dans les buts décrits ci-dessus. Nous pouvons aussi utiliser ces informations à d'autres fins, pour lesquelles un avis spécifique vous sera fourni lors de la collecte ou autrement sur la base de votre consentement.
Trafic
À des fins de sécurité, nous pouvons collecter des enregistrements d'accès aux URL (par exemple, le type de terminal, la résolution d'écran du terminal, l'opérateur réseau de l'appareil, etc.), des données comportementales de l'utilisateur, ainsi que des données de l'appareil. Nous pouvons enregistrer les URL que nous considérons comme présentant un risque.
2.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi similaires, telles que les balises web, gifs transparents, pixels espions et gifs à pixel unique, afin d'améliorer votre expérience lors de la visite de nos plateformes. Un cookie est un petit fichier contenant des blocs de données qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur. Il est ensuite renvoyé au site web à chaque visite ultérieure. Les cookies remplissent des fonctions utiles, car ils permettent aux serveurs web de reconnaître l'appareil d'un utilisateur ou de suivre ses activités de navigation. Antigravity utilise principalement les cookies pour améliorer votre expérience lors de votre visite sur notre Plateforme ou de l'utilisation de nos Services, pour vous proposer des options d'affichage personnalisées, pour établir des rapports statistiques sur l'activité web, ou pour satisfaire aux exigences de sécurité logicielle et de sécurité du site. Nous utilisons également des cookies pour précharger du contenu pertinent. Ces cookies ne collectent pas d'adresses e-mail personnelles ni d'informations personnelles. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies et désactiver les cookies non essentiels à tout moment sur nos plateformes. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
II. Comment nous partageons vos informations
1. Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons divulguer ou partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui soutiennent la fourniture de nos produits et services. Cela peut inclure des prestataires de services professionnels tiers, des fournisseurs d'hébergement cloud et des prestataires de service client, qui traitent vos informations personnelles en notre nom. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos produits et services. Nous conclurons également des accords de confidentialité stricts avec les entreprises, organisations et individus avec lesquels nous partageons des informations personnelles, en leur imposant de traiter ces informations conformément à nos instructions, à la présente Politique ainsi qu'aux autres mesures de confidentialité et de sécurité applicables.
Lorsque le partage de vos données est fondé sur le consentement, vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient partagées avec des tiers. Veuillez noter que si vous refusez ce partage, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités spécifiques correspondantes.
Pour davantage de détails concernant les circonstances dans lesquelles nous partageons des informations personnelles avec des tiers, vous pouvez envoyer un email à l'adresse suivante : dpo_contact@antigravity.tech pour demander plus de précisions.
2. Transferts d'activité
Nous pouvons transférer vos données à un acquéreur ou à un autre successeur dans le cadre d'une fusion, acquisition, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre opération de vente ou de transfert de tout ou partie des actifs d'Antigravity, que ce soit dans le cadre d'une continuité d'exploitation ou d'une procédure de faillite, de liquidation ou de procédure similaire, dans lesquelles les informations personnelles détenues par nous peuvent faire partie des actifs transférés.
3. Conformité
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment :
- Aux autorités chargées de l'application de la loi, aux organismes gouvernementaux ou publics, aux régulateurs, et/ou à toute autre personne ou entité légalement autorisée à recevoir ces informations, si la loi ou une procédure légale l'exige ou l'autorise;
- Lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou avérée;
- Lorsque ces informations sont nécessaires à la prévention, l'investigation, la détection ou la poursuite d'infractions pénales, à l'exécution de sanctions pénales, ou à la mise en œuvre de réclamations en droit civil.
III. Avis aux personnes concernées dans la région UE/EEE
Cette section s'applique aux utilisateurs situés dans la région de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE).
1. Traitement des données
Le tableau ci-dessous présente les différentes utilisations que nous faisons des données des utilisateurs et les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons.
| Objectif | Catégories de données personnelles | Base juridique |
|---|---|---|
| Création et gestion de compte | Adresse e-mail Identifiant utilisateur Mot de passe Nom d'utilisateur / pseudonyme | Exécution du contrat avec les utilisateurs |
| Service client | Informations de contact, Service concerné : Contenu des communications entre l'utilisateur et nous | Consentement de l'utilisateur |
| Exploitation de notre site web et fourniture de services | Adresse MAC, Nom du navigateur, système d'exploitation et version, Langue, Localisation, Adresse GPS, Résolution d’écran, Heure d’accès | Exécution d’un contrat avec les utilisateurs. Nécessaire à notre intérêt légitime : sécurité du réseau, prévention de la fraude, fourniture de services administratifs et informatiques, et gestion de notre activité. |
| Gérer et protéger notre site web (y compris le dépannage, les tests, la maintenance du système, l’assistance, la correction de bogues, l’analyse des données, la production de rapports et l’hébergement) | Informations de journal, Informations techniques des appareils, Données d'utilisation, Toute information incluse dans le rapport de l'utilisateur concernant le problème ou le bogue rencontré | Nécessaire à nos intérêts légitimes : pour la gestion de notre activité, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une réorganisation ou restructuration d’entreprise. |
| Gestion de la relation avec les utilisateurs (notification des utilisateurs concernant les modifications de la politique de confidentialité) | Informations de contact | Nécessaire pour respecter nos obligations légales |
| Amélioration des services du site web | Historique d'utilisation, Informations de journal | Consentement de l'utilisateur |
| Protection de nos services | Données d'utilisation | Nécessaire à notre intérêt légitime : sécurité du réseau, prévention de la fraude, fourniture de services administratifs et informatiques, et gestion de notre activité. |
| Publicité et marketing | Numéro de téléphone, Adresse e-mail | Consentement de l'utilisateur |
2. Vos droits
Les personnes concernées bénéficient de certains droits en vertu du RGPD. Cette section décrit vos droits et la manière dont vous pouvez les exercer. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter vos demandes.
Droit d’accès aux informations personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles conformément aux lois et règlements applicables. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles dans votre compte et les modifier, connectez-vous à votre compte sur notre site Web et accédez aux pages dédiées pour mettre à jour vos données, modifier votre mot de passe, votre adresse e-mail, etc.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant notre service client, et nous répondrons à votre demande dans un délai de 15 jours ouvrables. Sous réserve de faisabilité technique, par exemple via l'interfaçage des données, nous pouvons également transférer une copie de vos informations personnelles directement au tiers que vous désignez.
Droit de rectification des informations personnelles
Si vous constatez que nous avons traité vos informations personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit d’en demander la rectification. Vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies sur le site Web ou envoyer un e-mail à dpo_contact@antigravity.tech.
Droit à l'effacement/suppression des données
Vous avez le droit de demander à la Société de supprimer toute information personnelle que nous avons collectée à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans les cas suivants:
a) Nous collectons et utilisons des informations personnelles en violation des lois et réglementations;
b) Notre traitement des informations personnelles enfreint l'accord conclu avec vous;
c) Nous collectons et traitons vos données personnelles sans votre consentement;
d) Vous n'utilisez plus nos produits ou services;
e) Nous ne fournissons plus de produits ou services;
f) Vous demandez la suppression des informations personnelles que nous avons collectées.
Vous pouvez exercer ce droit en contactant notre service client. Si nous accédons à votre demande de suppression, nous informerons également les entités (le cas échéant) auprès desquelles nous avons obtenu vos informations personnelles afin qu'elles les suppriment rapidement, sauf exigence légale contraire ou autorisation indépendante de ces entités. Si nous accédons à votre demande de suppression, nous informerons également les entités (le cas échéant) auprès desquelles nous avons obtenu vos informations personnelles afin qu'elles les suppriment rapidement, sauf exigence légale contraire ou autorisation indépendante de ces entités.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez limiter notre traitement de vos informations personnelles dans les circonstances suivantes:
a) Lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou lorsque nous vérifions cette exactitude;
b) Lorsque vous estimez que notre traitement de vos données personnelles est illicite;
c) Lorsque nous n'avons plus besoin de ces données personnelles pour les finalités prévues dans la présente Politique, mais que vous en avez besoin pour faire valoir des droits en justice;
d) Lorsque le traitement repose sur l'intérêt public ou sur notre intérêt légitime (ou celui de tiers).
Vous pouvez exercer ce droit en contactant notre service client.
Droit d'opposition au traitement des données personnelles
Vous avez le droit de modifier l'étendue des informations personnelles que nous continuons à collecter ou de retirer votre consentement à tout moment. Une fois le consentement retiré, nous cesserons de traiter les données concernées et ne pourrons plus vous fournir les services nécessitant ce consentement. Votre modification du champ de votre autorisation n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles par Antigravity basé sur votre consentement ou autorisation avant cette modification.
Droit d’opposition au marketing direct
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez soumettre cette demande en contactant notre service client. Si vous vous êtes auparavant abonné(e) à nos e-mails / messages marketing mais ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désabonner en répondant à l’e-mail ou au message.
Droit de retrait du consentement
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, et nous cesserons alors tout traitement ultérieur. Vous pouvez bien sûr nous accorder de nouveau votre consentement ultérieurement si vous le souhaitez. Vous pouvez exercer ce droit en contactant notre service client.
Droit de réclamation
Si vous ne parvenez pas à exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, ou si vous estimez qu'Antigravity a violé une quelconque loi, réglementation administrative ou accord avec vous concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par les canaux précisés dans la présente Politique.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ou autre organisme compétent si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou de la manière dont nous gérons vos données. Vous trouverez la liste des autorités de protection des données dans l'UE/EEE ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Nous vous encourageons à nous contacter d'abord, ou également, à l'adresse suivante : dpo_contact@antigravity.tech, afin que nous puissions traiter directement vos préoccupations.
IV. Avis aux personnes concernées à Singapour
Cette section s'applique aux utilisateurs situés à Singapour.
1. Traitement des données
Le tableau ci-dessous présente les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons lors du traitement des données des utilisateurs.
| Objectif | Catégories de données personnelles | Base juridique |
|---|---|---|
| Création et gestion de compte | Adresse e-mail Identifiant utilisateur Mot de passe Nom d’utilisateur / pseudonyme | Exécution du contrat avec les utilisateurs |
| Service client | Contact information, Service concerned: Content of communications between user and us Informations de contact, Service concerné : Contenu des communications entre l'utilisateur et nous | Consentement de l'utilisateur |
| Exploitation de notre site web et fourniture de services | Adresse MAC, Nom du navigateur, système d'exploitation et version, Langue, Localisation, Adresse GPS, Résolution d'écran, Heure d'accès | "Exécution d’un contrat avec les utilisateurs Nécessaire à notre intérêt légitime : sécurité du réseau, prévention de la fraude, fourniture de services administratifs et informatiques, et gestion de notre activité." |
| Gérer et protéger notre site web (y compris le dépannage, les tests, la maintenance du système, le support, la correction de bogues, l'analyse des données, les rapports de données et l'hébergement) | Informations de journal, Informations techniques des appareils, Données d'utilisation, Toute information incluse dans le rapport de l'utilisateur concernant le problème ou le bogue rencontré | Nécessaire à nos intérêts légitimes : pour la gestion de notre activité, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une réorganisation ou restructuration d’entreprise. |
| Amélioration des services du site web | Historique d'utilisation, Informations de journal | Consentement de l'utilisateur |
| Publicité et marketing | Numéro de téléphone, Adresse e-mail | Consentement de l'utilisateur |
DPO
Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques de traitement des données, vous pouvez contacter notre DPO à dpo_contact@antigravity.tech.
2. Vos droits
Les utilisateurs bénéficient de certains droits en vertu de la Loi sur la protection des données personnelles de Singapour et de ses amendements. Cette section décrit vos droits et la manière dont vous pouvez les exercer. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter vos demandes.
Droit d’accès aux informations personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles conformément aux lois et règlements applicables. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles dans votre compte et les modifier, connectez-vous à votre compte sur notre site Web et accédez aux pages dédiées pour mettre à jour vos données, modifier votre mot de passe, votre adresse e-mail, etc.
Droit de rectification des informations personnelles
Si vous découvrez que nous avons traité vos informations personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit de demander leur rectification. Vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies sur le site web ou dans l'Application, ou envoyer un courriel à dpo_contact@antigravity.tech.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant notre service client, et nous répondrons à votre demande dans un délai de 15 jours ouvrables. Sous réserve de faisabilité technique, par exemple via l'interfaçage des données, nous pouvons également transférer une copie de vos informations personnelles directement au tiers que vous désignez.
Droit de retrait du consentement
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, et nous cesserons alors tout traitement ultérieur. Vous pouvez bien sûr nous accorder de nouveau votre consentement ultérieurement si vous le souhaitez. Vous pouvez exercer ce droit en contactant notre service client.
Liste « Ne pas appeler »
Si vous résidez à Singapour, vous avez le droit d'appliquer les règles « Do Not Call ». Cela signifie que si vous ne souhaitez pas recevoir de messages de télémarketing par téléphone, SMS ou fax, vous pouvez enregistrer vos numéros de téléphone de Singapour auprès du registre DNC (« Do Not Call »). Vous pouvez retirer votre numéro du registre DNC à tout moment.
V. Données des enfants
Nous définissons les « enfants » comme étant: (i) toute personne âgée de moins de 16 ans résidant dans l'UE/EEE; (ii) toute personne âgée de moins de 13 ans résidant dans d'autres régions; ou (iii) toute personne considérée comme « enfant » au sens des lois applicables sur la protection des données dans sa juridiction. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Nous n'utiliserons ni ne divulguerons publiquement des informations personnelles d'enfants que si la loi le permet, avec le consentement du représentant légal, ou si cela est nécessaire pour protéger l'enfant.
Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant sans le consentement du représentant légal, nous supprimerons ces données dès que possible. Si vous pensez que nous détenons de manière inappropriée des informations personnelles d'un enfant ou concernant un enfant, veuillez nous contacter.
VI. Conservation et sécurité des données
1. Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique et aussi longtemps que requis par les lois, règlements et autorités de contrôle, sauf en cas d'obligation légale de conservation. Si nous mettons fin à un service ou à une opération, nous cesserons immédiatement de collecter vos informations personnelles et, sauf obligation légale contraire, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos informations personnelles. Lorsque la suppression immédiate n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons ces données de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer. Si nous anonymisons vos informations personnelles (de manière à ce qu'elles ne puissent plus être associées à vous), nous pourrons utiliser ces données de façon illimitée sans vous en informer davantage.
2. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables et réalisables, conformes aux normes du secteur, pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte. Nous appliquons notamment les mesures suivantes:
(a) Utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser les informations personnelles, dont le protocole SSL pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et le serveur, ainsi que l'utilisation du protocole HTTPS pour une navigation sécurisée;
(b) Utilisation de mécanismes de protection fiables pour prévenir les attaques malveillantes;
(c) Déploiement de mécanismes de contrôle d'accès afin de garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données personnelles;
(d) Organisation de formations sur la sécurité et la confidentialité pour sensibiliser les employés à l'importance de la protection des données personnelles;
(e) Mise en place de systèmes, processus et équipes spécialisées dans la conformité des données pour protéger les informations. Par exemple, nous limitons strictement l'accès aux données aux seules personnes nécessaires, imposons des obligations de confidentialité et procédons à des audits.
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement réalisables pour garantir que seules les données personnelles pertinentes soient collectées. Nous conserverons vos données uniquement pendant la période la plus courte nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, sauf exigence contraire des lois et règlements en vigueur dans votre juridiction.
L'environnement Internet n'est pas totalement sécurisé, et bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises. Si nos dispositifs physiques, techniques ou administratifs de sécurité sont compromis, entraînant un accès non autorisé, une divulgation, une modification ou une destruction des données susceptibles de porter atteinte à vos droits, nous engagerons notre responsabilité juridique. En cas d'incident de sécurité affectant des données personnelles, nous suivrons strictement les exigences légales de votre région et vous informerons en temps utile de: la nature de l'incident, ses conséquences possibles, les mesures prises ou prévues, les conseils de prévention, ainsi que les actions correctives. Nous vous informerons via e-mail, courrier, téléphone, notification push, etc. Si l'envoi individuel n'est pas possible, nous publierons une annonce de manière raisonnable et efficace. Par ailleurs, nous signalerons ces incidents aux autorités réglementaires compétentes, conformément aux lois et réglementations applicables.
VII. Transfert international des données
Nous utilisons des centres de données régionaux et des prestataires de services situés dans différentes régions du monde, notamment à Francfort, Singapour et dans l’État de Virginie. Vos informations personnelles seront stockées dans des centres de données régionaux conformément à la répartition suivante :
| Centre de données régional | Zone de couverture du stockage |
|---|---|
| Singapour | Asie de l’Est, Asie du Sud-Est, Océanie, RAS de Hong Kong, RAS de Macao, Taïwan (Chine) |
| Virginie, États-Unis | Amériques |
| Francfort, Allemagne | Europe, Afrique, Moyen-Orient |
Les lois sur la protection des données applicables dans le centre de données peuvent différer légèrement de celles de votre pays de résidence. Nous prenons des mesures raisonnables afin de garantir que toutes les informations personnelles sont dûment protégées. Nous prenons des mesures raisonnables afin de garantir que toutes les informations personnelles sont dûment protégées.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations sur nos pratiques de transfert de données, veuillez nous contacter à l’adresse dpo_contact@antigravity.tech.
VIII. Mises à jour de la Politique de Confidentialité
La présente Politique peut être mise à jour dans le but de vous offrir un meilleur service ou en fonction de l'évolution de nos activités. Cependant, nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette Politique sans votre consentement. Nous vous informerons des mises à jour de cette Politique en publiant les nouvelles versions sur notre site web et nos applications mobiles, ainsi que par tout autre moyen approprié avant leur entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Plateforme pour rester informé.
Nous fournirons également un avis plus visible en cas de modifications importantes (par exemple, un encart spécial sur la page de consultation).
Les modifications importantes au sens de cette Politique incluent, sans s'y limiter:
(a) Changements majeurs dans notre modèle de service, notamment la finalité du traitement des données personnelles, les types de données traitées et les méthodes de traitement;
(b) Changements significatifs dans notre structure de propriété ou d'organisation, tels que des restructurations, faillites ou fusions;
(c) Modifications majeures dans les destinataires principaux des partages, transferts ou divulgations publiques de données personnelles;
(d) Changements importants dans vos droits d'intervenir dans le traitement de vos données et dans les modalités d'exercice de ces droits;
(e) Changement du service responsable de la sécurité des données personnelles, de nos coordonnées ou des canaux de réclamation;
(f) Lorsque l'évaluation d'impact sur la sécurité des données indique un risque élevé.
Nous conserverons également les anciennes versions de cette Politique à des fins de consultation.
IX. Coordonnées de contact
Si vous avez des questions, commentaires ou réclamations concernant notre Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via les moyens suivants:
Pour des questions spécifiques liées aux services et produits (y compris le changement des informations de contact utilisées pour l'abonnement et la désinscription), veuillez nous écrire à contact@antigravity.tech.
Pour toute question générale ou réclamation concernant des questions de confidentialité, veuillez nous écrire à dpo_contact@antigravity.tech ou nous adresser un courrier postal à l'adresse suivante:
24 Sin Ming Lane #06-97 Midview City S(573970)|Yingling Innovations Pte. Ltd.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, notamment si notre traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez également déposer une plainte ou un signalement auprès de l'autorité de régulation compétente dans votre région.