Service après-vente
Votre demande a été soumise.
Numéro de service：
Remarques sur le retour
Avant l’expédition, veuillez consulter le guide de retour Antigravity pour les produits réparés, examiner les précautions et préparer votre envoi en conséquence.
Vérifiez l'adresse et prenez des photos
Assurez-vous que l'adresse d'expédition correspond à l'étiquette et prenez des photos ou une courte vidéo de votre colis avant l'envoi.
Remarque : ce service est disponible uniquement pour les envois au sein de l'UE.
Envoyez uniquement les accessoires officiels
Veuillez inclure tous les accessoires officiels nécessaires à l'utilisation de votre appareil (le cas échéant). Veuillez ne pas envoyer d'autres accessoires.
Sauvegardez vos données personnelles
Sauvegardez vos fichiers personnels avant l'envoi. Les données présentes sur l'appareil peuvent être effacées lors de la réparation.
Emballez le drone en toute sécurité, gardez la batterie
Emballez le drone dans sa mallette de transport si vous en avez une, et n'incluez pas la batterie amovible, sauf si nous vous l'avons demandé.
Vous pouvez vérifier l’avancement du service de la manière suivante :
01
Allez dans Mon ordre de travail ，Cliquez pour afficher les détails.
02
Vérifiez votre e-mail() pour recevoir des notifications instantanées.