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Wir sind Antigravity und wir setzen neue Maßstäbe in der Drohnenbranche.

Die Pioniere hinter der Antigravity A1, aus dem Umfeld von Insta360. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der 360°-Bildgebung.

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Antigravity |  8K 360-Drohne

Wir bieten dir umfassende Unterstützung für deinen gesamten Flugprozess, inklusive verständlicher Erläuterungen zu lokalen Vorschriften, präzisen Details zu Luftraumbeschränkungen und offiziellen Registrierungswegen, sodass du immer sicher und legal fliegen kannst.

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Antigrivity After-Sales Richtlinien -- einschließlich Garantierichtlinie, Reparaturdienste, Garantiezeitraum für Hauptteile, Garantiezeitraum für im Handel erhältliches Zubehör und andere damit verbundene After-Sales Richtlinien.

Antigrivity - After-Sales Richtlinien

Mit Antigravity Care erhältst du Zugang zu einem exklusiven Express-Ersatzservice, über den du schnell und unkompliziert ein neues Gerät anfordern kannst, was dir Zeit, Aufwand und Kosten spart.

Express-Ersatz | Antigravity

Antigravity Care verknüpfen | Antigravity

Genieße sorgenfreien Ersatz und spare bis zu 85 Prozent der Servicekosten.Der Antigravity Care 1-Jahres-Plan umfasst bis zu zwei Ersatzgeräte und deckt einen Verlust während des Fliegens ab.Der 2-Jahres-Plan umfasst bis zu zwei Ersatzgeräte innerhalb von zwei Jahren und deckt zwei Verluste während des Fluges ab.Alle Pläne beinhalten kostenlosen Hin- und Rückversand und schließen Schäden durch menschliches Fehlverhalten aus.

Antigravity Care | Antigravity

Lerne deine Kamera kennen.Wähle deine Kamera, um Produkt-Tutorials und Tricks zu entdecken.

Gib deine Seriennummer ein | Antigravity

Antigravity Reparaturservice, einschließlich Reparaturanforderung, Reparaturauftrag, Überprüfung des Aktivierungsstatus, Suche nach einem Servicecenter, Pflege und erweiterter Garantie.

Servicefortschritt | Antigravity

Sie können den Antigravity-Reparaturservice anfordern, indem Sie Ihr Produkt auswählen; außerdem können Sie über unser offizielles Reparatursystem die Reparaturkosten einsehen und den Servicefortschritt in Echtzeit verfolgen.

Antigravity - Repair

Support - Antigravity

Wenn während der Servicezeit unbeabsichtigte Schäden am Produkt auftreten – darunter fallen verschiedene Unfallszenarien wie Stürze, Eintauchen in Wasser, Wegfliegen und Verschleiß –, kannst du dein Produkt zu geringen Kosten durch ein voll funktionsfähiges Gerät ersetzen. 1

Antigravity Care

Abdeckung von Unfällen & normaler Nutzung

Ein Jahr: Zwei Ersatzlieferungen. Enthält einen Ersatz bei verlorener Drohne (Flyaway).

Kostenloser Hin- und Rückversand

1-Jahres-Plan verlängern

Zwei Jahre: Vier Ersatzlieferungen. Enthält zwei Ersätze bei verlorener Drohne (Flyaway).

Sicher in der Luft: Erhalte vergünstigte Verlängerungen

Fliege sorgenfrei dank kostengünstigem Ersatz

Antigravity Care Basic

Flieg sorgenfrei dank günstigem Ersatz

30% Rabatt auf Reparaturen 「NEU」

Vollständiger Schutz für Vision-Brille 「NEU」

Spare durch sicheres Fliegen. (Exklusiv für den 2-Jahres-Plan) 

ANTIGRAVITY CARE

Vergleich der Reparaturservices

Was ist beim Antigravity Care-Service enthalten?

Was ist bei Antigravity Care versichert?

Was muss ich beim Kauf von Antigravity Care beachten?

Wo ist Antigravity Care verfügbar?

Wie kann ich Antigravity Care kaufen?

Ich habe den Antigravity Care-Service gekauft. Wie kann ich meine Servicedetails einsehen?

Wie kann ich eine Serviceleistung von Antigravity Care beantragen?

Was ist der Unterschied zwischen Antigravity Care und der offiziellen Garantie?

Wie verlängere ich Antigravity Care und was sind die Kriterien?

Care-Schutz prüfen

Service beantragen

Antigravity Care aktivieren

Weitere Serviceangebote

Kostengünstiger Ersatz

Umfassender Unfallschutz

Gratis Prioritätsversand

Garantierte Servicequalität

Bis zu viermaliger kostengünstiger Ersatz

Flyaway-Absicherung jederzeit und überall

Kostenloser Hin- und Rückversand 

30 % Rabatt auf Reparaturen

Gerätetyp: Antigravity A1

United States

Deutschland

PROJECT ETERNAL

CITY PARTNER

CREATOR- BEWERBUNGSPROGRAMM

Die Antigravity Care Protection umfasst Folgendes:
Produktaustausch
Wenn während des normalen Gebrauchs oder durch einen Unfall ein Schaden oder ein Drohnenverlust (flyaway) auftritt, kannst du über den Antigravity Care Protection-Serviceprozess einen Austausch anfordern. Nach Abschluss des Vorgangs erhältst du ein Ersatzprodukt von Antigravity.
Die Anzahl der verfügbaren Austauschgeräte variiert je nach Serviceplan:
Antigravity Care (1-Jahres-Plan): Zwei Austauschgeräte innerhalb eines Jahres.
Beinhaltet einen Austausch für eine verloren gegangene Drohne (flyaway).
Antigravity Care (2-Jahres-Plan): Vier Austauschgeräte innerhalb von zwei Jahren.
Beinhaltet zwei Austauschgeräte für eine verloren gegangene Drohne (flyaway).
Exklusiv für Antigravity Care-Pläne
Kostenloser Hin- und Rückversand
Antigravity übernimmt die Versandkosten für den Hin- und Rückweg bei allen genehmigten Austauschleistungen.
30 % Rabatt auf Reparaturen
Genieße 30 % Rabatt auf Werksreparaturen, was dir Sicherheit gibt und gleichzeitig die Kosten für die routinemäßige Wartung senkt.
Antigravity Care Protection (1-Jahres-Plan): 1 Reparatur mit 30 % Rabatt während des einjährigen Servicezeitraums, ohne Obergrenze für die Ersparnis. Nicht mit Austauschleistungen kombinierbar.
Antigravity Care Protection (2-Jahres-Plan): 2 Reparaturen mit 30 % Rabatt während des zweijährigen Servicezeitraums, ohne Obergrenze für die Ersparnis. Nicht mit Austauschleistungen kombinierbar.
*Exklusiv für Antigravity Care-Pläne.
Safe Flyer
Wenn du den Austauschservice während der Laufzeit von Antigravity Care (2-Jahres-Plan) nicht in Anspruch nimmst, bist du berechtigt, nach Ablauf deines aktuellen 2-Jahres-Plans den Antigravity Care (1-Jahres-Plan) zum halben Preis zu verlängern.
Geltungsbereich: Nur anwendbar auf Antigravity Care (2-Jahres-Plan). Dieser Vorteil ist derzeit nicht für den Antigravity Care (1-Jahres-Plan) oder Antigravity Care·Basic verfügbar.

Antigravity Care offre la copertura dei danni al prodotto derivanti dall’uso normale, inclusi:
Cadute e urti accidentali
Infiltrazioni d’acqua
Perdita di connessione con conseguente smarrimento del drone
Usura naturale
Non sono inclusi i danni causati da un uso intenzionalmente improprio del prodotto, così come le perdite dirette o indirette dovute a eventi di forza maggiore. <a href="https://www.antigravity.tech/article/post?id=1958785518490718209">Per tutti i dettagli, consultare i termini di servizio.</a>

Was ist durch die Antigravity Care Protection abgedeckt?

Damit du Antigravity Care zum ersten Mal kaufen kannst, muss deine Drohne brandneu und noch nicht aktiviert sein oder die Aktivierung darf höchstens 48 Stunden zurückliegen.
Wenn dein Produkt diese Bedingungen nicht erfüllt, wende dich bitte an den technischen Support von Antigravity, um eine Berechtigung zu beantragen. Nach der Genehmigung musst du den Kauf innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung abschließen.

Im Moment steht Antigravity Care Kunden in Festlandchina, Nordamerika(Vereinigte Staaten, Kanada), Westeuropa( Deutschland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Italien, Spanien, Schweiz, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark, Island), Osteuropa( Polen, Tschechische Republik, Türkei, Rumänien), Japan, Südkorea, Australien, Neuseeland, Taiwan (China), Hongkong (China), Singapur, Malaysia, Thailand, Indonesien, Vietnam, Philippinen.
Du kannst die Verfügbarkeit in deinem Land über den offiziellen Antigravity Store einsehen. Um den vollen Service in Anspruch nehmen zu können, müssen Antigravity Care und das jeweilige Produkt im selben Land oder in derselben Region gekauft worden sein.

Du kannst Antigravity Care auf folgende Arten kaufen:
(1) Beim Kauf eines neuen Produkts im offiziellen Antigravity Store:
Füge deiner Bestellung während des Bezahlvorgangs Antigravity Care oder Antigravity Care·Basic hinzu.
(2) Bei einem separaten Kauf im offiziellen Antigravity Store:
Gib die SN (Seriennummer) deines Produkts ein und schließe die Verifizierung vor dem Kauf ab.
(3) In einem offiziellen Ladengeschäft oder bei einem autorisierten Händler:
Erwirb eine physische Karte für Antigravity Care oder Antigravity Care·Basic. Folge nach dem Kauf den Anweisungen, um die Antigravity Care Protection mit der SN (Seriennummer) deines Produkts zu verknüpfen. (Hinweis: Alle Pläne beinhalten einen Kostenlosen Hin- und Rückversand).

<a href="https://www.antigravity.tech/support/care/activate">Klicke einfach hier</a>, um die Seriennummer (SN) deines Produkts einzugeben und das Aktivierungsdatum, das Verknüpfungsdatum und das Ablaufdatum deines Antigravity Care-Service anzuzeigen.

(1) <a href="https://www.antigravity.tech/support/service">Inviaci una richiesta di assistenza facendo clic qui.</a>
(2) Oppure, contatta il nostro servizio clienti tramite la finestra di live chat nell&#39;angolo in basso a destra della pagina dello Store.
(3) In alternativa, puoi scriverci un&#39;e-mail all&#39;indirizzo <a href="mailto:care@antigravity.tech">care@antigravity.tech</a>.

Come faccio a richiedere assistenza tramite Antigravity Care?

Die offizielle Garantie deckt kostenlose Reparaturen für Produktfehler ab, die nicht durch den Nutzer verursacht wurden. Die Garantiezeit beträgt ein Jahr und umfasst keine weltweite Garantieabdeckung.
Antigravity Care Protection deckt hingegen Produktschäden ab, die aus dem normalen Gebrauch und Unfällen resultieren. Du kannst zwischen Antigravity Care oder Antigravity Care·Basic wählen.Für weitere Details wende dich bitte an den technischen Support von Antigravity.

Was ist der Unterschied zwischen Antigravity Care Protection und der offiziellen Garantie?

Sie können eine Verlängerung über den offiziellen Antigravity Store erwerben, und zwar im Zeitraum von 7 Kalendertagen vor Ablauf bis zu 48 Stunden nach Ablauf des Schutzes. Nur die 1-Jahres-Version desselben Plans ist zur Verlängerung verfügbar; der 2-Jahres-Plan kann nicht ausgewählt werden.
Kunden, die den Antigravity Care (2-Jahres-Plan) besitzen und während der Laufzeit keine Austauschleistungen in Anspruch genommen haben, haben Anspruch auf 50 % Rabatt auf einen 1-Jahres-Plan. Antigravity Care·Basic (2-Jahres-Plan) kann nicht verlängert werden.

Wie verlängere ich die Antigravity Care Protection und welche Bedingungen gelten für die Verlängerung?

ie können eine After-Sales-Anfrage über die offizielle Website stellen und Ihr Gerät an uns senden. Nachdem unser Reparaturspezialist einen Kostenvoranschlag erstellt hat, können Sie entscheiden, ob Sie den Reparaturrabatt von 30 % anwenden möchten.
Dieser Vorteil verfügt über ein unabhängiges Nutzungskontingent. Er verbraucht keine Geräteaustausche und kann nicht mit Flyaway- oder Austauschleistungen kombiniert werden. Es gibt keine Obergrenze für die Ersparnis bei der Reparatur. Nutzungshäufigkeit: Der Antigravity Care (1-Jahres-Plan) beinhaltet 1 vergünstigte Reparatur; der 2-Jahres-Plan beinhaltet 2 vergünstigte Reparaturen. (Hinweis: Alle Pläne beinhalten einen Kostenlosen Hin- und Rückversand).