Antigravityウェブサイト プライバシーポリシー

V1.2.0
更新日:2025年10月21日
発効日:2025年10月21日

Yingling Innovations Pte. Ltd.およびそのグローバル関連会社(以下総称して 「Antigravity」「当社」「弊社」)は、お客様のプライバシーの重要性を理解し、それを尊重します。Antigravityウェブサイトプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、お客様が当社とやり取りする際に、当社が個人情報を収集、保存、利用、および/または共有する可能性がある方法について説明します。本ポリシーは、当社が提供する製品およびサービスとその拡張に適用されます。これには、当社公式ウェブサイトを通じて提供されるさまざまな製品およびサービス、ならびに技術進化に伴い今後登場する新しい形態が含まれます(以下「当社プラットフォーム」といいます)。特定の製品またはサービスに対して別途のプライバシーポリシーまたはユーザーサービス契約が存在する場合、その製品またはサービスに関するプライバシーポリシーまたはユーザーサービス契約が優先されます。製品またはサービスに関するプライバシーポリシーまたはユーザーサービス契約が当該内容をカバーしていない場合には、本ポリシーが適用されます。当社の関連会社が、当社の製品またはサービスをその製品またはサービス内で使用しており、別途のプライバシーポリシーを設定していない場合には、本ポリシーが適用されます。

本ポリシーは、オフラインチャネルや第三者が運営するその他のウェブサイトなど、他の手段によって収集された情報には適用されないことにご注意ください。また、本ウェブサイトにリンクされている、またはアクセス可能な第三者のアプリケーションやコンテンツ(広告を含む)には、本ポリシーは適用されません。本ポリシーは、お客様が当社と締結している契約条項や、その他の適用されるデータプライバシー法の下で保有している権利を覆すことを意図したものではありません。当社のプライバシー保護方針についてぜひご確認ください。ご質問または懸念がある場合は、dpo_contact@antigravity.tech までご連絡ください。

I. お客様の情報の収集および使用方法

個人情報とは、識別されたまたは識別可能な自然人に関するあらゆる情報であり、電子的またはその他の手段で記録された情報を含みますが、匿名化された情報は除きます。「個人情報」(または「パーソナルデータ」などの同様の表現)の定義は国や地域によって異なる場合があるため、お客様の地域における個人情報保護に関連する法律および規制をご確認ください。

1. お客様から収集する情報

1.1 ニュースレター購読

お客様が最新のニュースやイベント情報の購読を選択した場合、情報を迅速に配信または連絡を取るために、お客様の電話番号またはメールアドレスをお客様の同意に基づき収集いたします。いつでも連絡により購読を解除できます。

1.2 当社製品の購入

オンラインショッピング

当社のオンラインストアでお買い物をされる場合、取引処理のためにお客様の氏名、メールアドレス、住所、銀行カード情報(クレジットカードでお支払いを選択された場合)、請求書情報(請求書発行を選択された場合)を収集する必要があります。さらに、「ゲストモード」でお買い物をされる場合には、お客様のメールアドレスも収集する必要があります。

公式ストアレビュー

当社の公式ストアに消費者レビューを投稿される場合、お客様のニックネームは匿名化または識別情報の削除が行われない点にご注意ください。したがって、本名でレビューを投稿される場合には、お客様の氏名を収集する必要がある場合があります。

1.3 保証

Antigravity Care

お客様が Antigravity Care または延長保証サービスを購入または有効化する際、当社は、お客様の購入情報と照合するために、製品のシリアル番号、製品購入情報、Antigravity Care パスワードおよび契約番号を収集する必要があります。

アフターサービス

お客様がアフターサービスを申請する際、最寄りの修理業者とマッチングし、問題をより正確に特定して修理サービスを提供するために、お客様の所在地、製品シリアル番号、製品購入情報、問題の説明、Antigravity Care 契約番号(Antigravity Care に加入している場合)、集荷および配送先住所を収集する必要があります。オンライン修理サービスを申請する場合、お客様の氏名、電子メールアドレス、返送先住所、製品シリアル番号、故障状況、製品購入日などを収集する必要があります。

お客様がプラットフォームや電子メール、その他の書面を通じて当社に連絡する場合、問題を解決するために、お客様とカスタマーサービスとの間の通信記録を収集する必要があります。当社はまた、収集した情報およびお客様との通信内容、ならびにお客様が提供したレビューやフィードバックを使用し、お客様との円滑なコミュニケーションやお問い合わせへの対応を行います。

サービス体験を向上させ、サービス品質を改善するために、アフターサービス後にアンケートをお送りする場合があります。お客様がアンケートに参加する際には、回答情報を収集します。

1.4 バグ報告またはフィードバック・提案の提供

お客様がバグを報告したり提案を提供したりする際、連絡を取るために、報告または改善を希望する問題に関する情報(お問い合わせの種類、ニーズや懸念事項を含む)、ニックネーム(任意)、電子メールアドレス(任意)、アップロードされた添付ファイル(任意)を収集する必要があります。

1.5 特定の活動への参加

当社が主催する特定の活動 (Antigravity アフィリエイト、「アイデアを羽ばたかせよう」などを含みますが、これらに限定されません)に参加する際、お客様がアップロードした作品が当社製品によって制作されたものであることを確認し、また適切にご連絡を取るために、提出の種類、カメラの種類、氏名、電子メールアドレス、作品の内容(肖像、音声、その他の個人情報を含む場合があります)、タイトル、作品の説明、制作日、制作時間、地理的位置などの情報を収集する必要があります。

アイデアを羽ばたかせよう。Antigravity Hub 内の「アイデアを羽ばたかせよう」活動に参加する際、当社はお客様のアイデアを理解し、後日連絡を取るために、お客様が当社に提出したアイデア、ならびにお客様が任意で提供された氏名および連絡先情報を収集します。

1.6 販売代理店申請

販売代理店になるための申請。当社の販売代理店となることを申請する際、連絡および業務提携を行うために、法人情報(会社名、国または地域、所在地、店舗の種類、オンラインストアのURL)、申請者情報(氏名、電子メールアドレス、職位)、および協力目的を収集する必要があります。

1.7 アカウント登録およびログイン

お客様が当社プラットフォーム上で電子メールアドレスを使用してアカウントを登録・ログインする際、電子メールアドレスおよびパスワードを収集する必要があります。登録時には、本人確認のために電子メールアドレス宛に認証コードを送信し、本人確認を行います。アカウント登録後、お客様は任意でニックネーム、写真、性別、生年月日、所在地、プロフィール説明、背景画像を提供することができます。これらの情報の提供を拒否しても、アカウント登録の利用には影響しません。

お客様が提供した連絡先情報を使用して、ポリシー条項の変更、サービスに関する条件や規定などのお知らせを送信する場合があります。

1.8 お客様が自主的に提供するその他の情報

2. 自動的に生成および収集される情報

2.1 当社プラットフォームへのアクセス

お客様が当社のプラットフォームにアクセスすると、当社は自動的にお客様のMACアドレス、GPS位置情報、画面解像度、OSとそのバージョン、端末製造業者と機種、言語、インターネットブラウザとそのバージョン、利用中のソフトウェア名とバージョン、取得時間などの技術データを収集します。

2.2 当社サービスの提供

ログ

当社は、お客様が当社の製品およびサービスを利用した際に生成されたログファイルなどの情報を収集する必要があります。ログファイルには、デバイスおよびその他の技術情報が含まれます。

当社は、セキュリティ目的(本人確認、セキュリティインシデントの検出と防止など)のために、情報を利用することがあります。さらに、法律に従い、記録、監査、分析、処理措置を実施し、ウェブサイトのフィッシング、詐欺、ネットワーク脆弱性、コンピュータウイルス、ネットワーク攻撃、ネットワーク侵入その他のセキュリティリスクを予防・特定し、法律違反や関連する製品・サービス契約違反行為をより正確に識別するために使用します。当社は、上記の目的のためにお客様に関して取得した情報を組み合わせることがあります。当社は、収集時に別途通知する目的またはお客様の同意に基づくその他の目的で、取得した情報を利用する場合があります。

トラフィック

セキュリティ目的のため、当社はURLアクセス記録(例:デバイス端末の種類、画面解像度、通信事業者など)、ユーザー行動データおよびデバイスデータを収集することがあります。当社は、リスクがあると判断したURLを記録することがあります。

2.3 クッキーおよび類似技術

当社は、お客様のプラットフォーム訪問時の体験を向上させるために、Cookieまたはウェブビーコン、クリアGIF、ピクセルタグ、1ピクセルGIFなどの類似の追跡技術を使用しています。Cookieは、小さなデータブロックを含むファイルであり、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されます。その後、次回の訪問時ごとにウェブサイトへ返送されます。Cookie は、ユーザーのデバイスを識別したり、ユーザーのブラウジング行動を追跡したりするためにウェブサーバーが使用する有用な機能を果たします。Antigravityは、当社プラットフォームまたはプラットフォームサービス利用時におけるユーザー体験の向上、カスタマイズされた表示オプションの提供、ウェブアクティビティの統計レポートの提供、ソフトウェアおよびウェブサイトのセキュリティ要件への対応を主な目的としてCookieを使用しています。当社は、関連コンテンツを事前読み込みするためにCookieも使用しています。これらのCookieは、個人のメールアドレスやその他の個人情報を収集しません。お客様は、プラットフォーム上でクッキー設定を管理し、必要のないクッキーをいつでも無効化することができます。 Cookieの使用方法 についての詳細は、当社のCookieポリシーをご参照ください。

II. お客様の情報の共有方法

1. 第三者サービスプロバイダー

当社は、製品およびサービスの提供を支援する第三者サービス提供者と、お客様の情報を共有または開示することがあります。これには、第三者の専門サービス提供者、クラウドホスティング事業者、カスタマーサービス事業者などが含まれ、当社に代わってお客様の個人情報を処理します。当社は、製品およびサービスの提供に必要な範囲でのみ個人情報を共有します。また、個人情報を共有する企業、団体および個人とは厳格な機密保持契約を締結し、本ポリシーおよびその他関連する機密保持・セキュリティ対策に従って個人情報を処理するよう求めます。

データの共有が同意に基づくものである場合、第三者との個人情報の共有に対する同意を拒否する権利があります。第三者との情報共有に同意されない場合、該当する特定機能をご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。

当社が第三者と個人情報を共有する状況についての詳細を希望される場合は、dpo_contact@antigravity.tech までメールでご連絡ください。

2. 事業譲渡

当社は、合併、買収、事業譲渡、再編、組織変更、解散、またはその他の資産の全部または一部の売却・譲渡(企業の継続中または破産、清算、類似の手続きの一環として)において、保有している個人情報が譲渡される資産に含まれる場合、買収者または後継者にお客様のデータを移転する場合があります。

3. コンプライアンス

当社は、以下を含む一定の状況においてお客様の個人情報を共有する場合があります。

- 法律または法的手続きにより要求または許可される場合には、法執行機関、政府機関、公的機関または職員、規制当局、および法的権限や正当な理由を有する他の個人または団体に対して、情報が提供されることがあります。

- 身体的損害または経済的損失の防止、または詐欺・違法行為の疑いまたは実際の調査に関連して情報の開示が必要または適切であると当社が判断した場合。

- 情報が犯罪行為の予防、捜査、発見または起訴、刑罰の執行、または民事請求権の行使に必要な場合。

III. EU/EEA地域のデータ主体向けの通知

本セクションは、EU/EEA地域のユーザー向けです。

1. データ処理

以下の表は、当社がユーザーデータをどのように使用し、どのような法的根拠に基づいているかを示しています。目的/個人データのカテゴリ/法的根拠

目的個人データのカテゴリ法的根拠
アカウント登録および管理電子メールアドレス
ユーザーID
パスワード
ユーザー名/ニックネーム
ユーザーとの契約の履行
カスタマーサービス連絡先情報、対象サービス:ユーザーと当社の間の通信内容ユーザーの同意
当社ウェブサイトの運営およびサービスの提供MACアドレス、ブラウザ名、オペレーティングシステムおよびバージョン、言語、位置情報、GPSアドレス、画面解像度、アクセス時間ユーザーとの契約履行のため。当社の正当な利益のために必要。ネットワークセキュリティ、詐欺防止、管理およびITサービスの提供、事業運営のため。
当社ウェブサイトの管理・保護(トラブルシューティング、テスト、システム保守、サポート、バグ修正、データ分析、データレポート作成、ホスティング などを含む)ログ情報、デバイスの技術情報、使用データ、ユーザーが報告した問題またはバグに関する情報全般当社の正当な利益のために必要。事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、詐欺防止、事業運営やグループ再構成の文脈において。
ユーザーとの関係管理(プライバシーポリシー変更の通知を含む)連絡先情報当社の法的義務を遵守するために必要
ウェブサイトサービスの改善使用履歴、ログ情報ユーザーの同意
当社サービスの保護使用データ当社の正当な利益のために必要。ネットワークセキュリティ、詐欺防止、管理およびITサービスの提供、事業運営のため。
広告およびマーケティング電話番号、メールアドレスユーザーの同意

2. お客様の権利

データ主体は、GDPRに基づいて一定の権利を有しています。本セクションでは、お客様の権利およびその行使方法について説明します。セキュリティ上の理由により、当社がお客様のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認を行う場合がありますのでご注意ください。

個人情報へのアクセス権

お客様には、法律および規制で定められた範囲でご自身の個人情報にアクセスする権利があります。アカウント内の個人情報にアクセスまたは編集を希望される場合は、当社ウェブサイトにログインし、個人情報関連ページにてパスワードや電子メールアドレスの変更などを行うことができます。

データポータビリティの権利

お客様は、ご自身の個人情報の写しを取得する権利を有しており、カスタマーサービスに連絡することでいつでもそれを行使でき、当社は、15営業日以内にご要望に対応いたします。技術的に可能な場合(たとえばデータインターフェースの互換性がある場合)、お客様のリクエストに応じて、個人情報のコピーを指定の第三者へ直接転送することも可能です。

個人情報の訂正権

当社が処理したお客様の個人情報に誤りがあると判明した場合、お客様には修正を求める権利があります。ウェブサイトに記載されている連絡先情報を通じて、または dpo_contact@antigravity.tech へメールを送信して、いつでもお問い合わせください。

データ消去/削除の権利

お客様は、当社が収集・保持しているお客様の個人情報について、一定の例外を条件として削除を要求する権利を有します。以下の場合において、お客様は当社に対し個人情報の削除を要求することができます。

a) 当社が法律や規制に違反して個人情報を収集・利用する場合。

b) 当社が個人情報の取扱いにおいて、お客様との契約に違反している場合。

c) お客様の同意なしに、当社が個人情報を収集または処理している場合。

d) お客様が当社の製品またはサービスを利用しなくなった場合。

e) 当社がもはやお客様に製品またはサービスを提供しない場合。

f) お客様が、当社が収集した個人情報の削除またはアカウント。

お客様は、カスタマーサービスに連絡することで、権利を行使することができます。当社がお客様の削除リクエストに対応する場合、当社は同時に、該当する(存在する場合)情報を提供した事業者に対して速やかな削除を要請します。ただし、法律または規則によって異なる要求がある場合、または当該事業者が独自にお客様からの承認を得ている場合はこの限りではありません。即時削除が不可能な場合(たとえば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)、当社は個人情報を安全に保管し、削除可能になるまで他の処理から隔離します。

処理の制限を求める権利

以下の場合において、お客様は当社によるお客様の個人情報の処理を制限することができます。

a) 当社が収集したお客様の個人情報の正確性に疑義があり、当該個人情報の正確性を確認中の場合

b) お客様が、当社の個人情報の取扱いが違法であると考える場合

c) 本ポリシーに定められた処理目的のために、当社がもはや当該個人情報を必要としないが、お客様が法的請求のためにその個人情報を必要としている場合

d) お客様の個人情報の処理の法的根拠が公共の利益、または当社および第三者の正当な利益に基づく場合、お客様は、カスタマーサービスに連絡することで、権利を行使することができます。

個人データ処理への異議申立権

お客様は、当社が継続して収集する個人情報の範囲を調整または自身の同意をいつでも撤回する権利を有し、同意または許可を撤回した場合、当社は該当する個人情報を処理せず、当該サービスの提供を継続できないことがあります。お客様が同意範囲の調整を行っても、その前にお客様の同意または許可に基づきAntigravityが行った個人情報の処理には影響しません。

ダイレクトマーケティングへの異議申立て権

お客様には、ダイレクトマーケティング目的での個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。カスタマーサービスに連絡して申請を行うことができます。以前に当社のマーケティングメールやメッセージの受信を希望されたが、今後受け取りを希望されない場合は、メールやメッセージへの返信により購読を解除することができます。

同意の撤回権

当社がお客様の同意に基づいてデータを処理する場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有しており、当社はそれ以降の処理を停止します。お客様は、同意をいつでも再度提供することができます。お客様は、カスタマーサービスに連絡することでリクエストを提出することができます。

苦情申立権

上記の権利を行使できない場合、またはAntigravityが、お客様の個人情報の取扱いに関して法律、行政規則、またはお客様との契約に違反していると考える場合は、本ポリシーに定める連絡手段を通じて当社にご連絡ください。

お客様は、当社による個人情報の対応または管理方法に満足できない場合、適用される監督機関またはその他の規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。EU/EEAデータ保護当局の一覧および詳細情報については、以下をご参照ください: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

お客様の懸念に対して直接対応する機会を得るため、まずは dpo_contact@antigravity.tech までご連絡いただくことをお勧めします。

IV.シンガポールのデータ主体向けの通知

本セクションは、シンガポールのユーザー向けです。

1. データ処理

以下の表は、ユーザーデータの処理に際して当社が依拠する法的根拠を記載しています。

目的個人データのカテゴリ法的根拠
アカウント登録および管理電子メールアドレス
ユーザーID
パスワード
ユーザー名/ニックネーム
ユーザーとの契約の履行
カスタマーサービス連絡先情報、対象サービス。ユーザーと当社の間の通信内容ユーザーの同意
当社ウェブサイトの運営およびサービスの提供MACアドレス、ブラウザ名、オペレーティングシステムおよびバージョン、言語、位置情報、GPSアドレス、画面解像度、アクセス時間ユーザーとの契約の履行 当社の正当な利益のために必要。ネットワークセキュリティ、詐欺防止、管理およびITサービスの提供、事業運営。
当社ウェブサイトの運用・保護(トラブルシューティング、テスト、システム保守、サポート、バグ修正、データ分析、レポート作成、ホスティングなどを含む)ログ情報、デバイスの技術情報、利用データ、ユーザーから報告された問題またはバグに関する情報全般当社の正当な利益のために必要な場合:事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、詐欺防止、事業再編またはグループ再構成のため。
ウェブサイトサービスの改善利用履歴、ログ情報ユーザーの同意
広告およびマーケティング電話番号、メールアドレスユーザーの同意

DPO(データ保護責任者)

当社のデータ処理に関する懸念がある場合は、dpo_contact@antigravity.tech までご連絡ください。

2. お客様の権利

ユーザーは、シンガポール個人情報保護法およびその改正法に基づく一定の権利を有します。本セクションでは、お客様の権利およびその行使方法について説明します。セキュリティ上の理由により、当社がお客様のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認を行う場合がありますのでご注意ください。

個人情報へのアクセス権

お客様には、法律および規制で定められた範囲でご自身の個人情報にアクセスする権利があります。アカウント内の個人情報にアクセスまたは編集を希望される場合は、当社ウェブサイトにログインし、個人情報関連ページにてパスワードや電子メールアドレスの変更などを行うことができます。

個人情報の訂正権

当社がお客様の個人情報を誤って処理していることを発見した場合は、訂正を請求する権利があります。お客様は、ウェブサイトまたはアプリに記載されている連絡先を通じて、随時ご連絡いただけます。または、dpo_contact@antigravity.tech へ電子メールを送信することもできます。

データポータビリティの権利

お客様は、ご自身の個人情報の写しを取得する権利を有しており、カスタマーサービスに連絡することでいつでもそれを行使でき、当社は15営業日以内にご要望に対応します。技術的に可能な場合(たとえばデータインターフェースの互換性がある場合)、お客様のリクエストに応じて、個人情報のコピーを指定の第三者へ直接転送することも可能です。

同意の撤回権

当社がお客様の同意に基づいてデータを処理する場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有しており、当社はそれ以降の処理を停止します。お客様は、いつでも当社に同意を再提供することが可能です。お客様は、カスタマーサービスに連絡することでリクエストを提出することができます。

「Do Not Call(電話勧誘拒否)」

お客様がシンガポールの居住者である場合、Do Not Call規則を適用する権利があります。つまり、電話、SMS、FAXによるテレマーケティングメッセージの受信を希望しない場合、DNC(電話勧誘拒否)登録簿登録簿にお客様のシンガポールの電話番号を登録することができます。お客様は、いつでもDNC(電話勧誘拒否)レジストリからご自身の番号を削除することができます。

V. 子どものデータ

当社は、「子ども」を以下のいずれかに該当する者と定義します。(i) EU/EEA に居住する16歳未満の者、(ii) その他すべての地域において13歳未満の者、または (iii) 各法域における適用法で「子ども」と定義される者。当社は、意図的に子どもから個人情報を収集することはありません。子どもは、現地法で認められており、かつ保護者の同意がある場合を除き。私たちは、法律に基づき、保護者の同意を得たうえで、または児童を保護するために必要な場合に限り、児童から収集した個人情報を使用または公に開示します。

当社が保護者の同意なしに子どもの個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。お客様が、当社が子どもに関する個人情報を不適切に保持している可能性があるとお考えの場合は、当社にご連絡ください。

VI.データ保持とセキュリティ

1. データ保存

本ポリシーに記載された目的のために必要な期間および法令、規制、監督により必要とされる期間のみ、お客様の個人情報を保存します。ただし、法令上の強制保存要件がある場合を除きます。当社がサービスや運営を終了する場合、個人情報の収集活動を速やかに停止し、適用される法律および規制に別段の定めがない限り、個人情報を削除または匿名化します。個人情報がバックアップアーカイブに保存されているなど、即時の削除が不可能な場合、削除が可能となるまで当該個人情報を安全に保管し、さらなる処理から隔離します。当社がお客様の個人情報を匿名化した場合(お客様との関連性がなくなった場合)、当社はお客様への通知なしに当該情報を無期限に利用することができます。

2. データセキュリティ

当社は、業界標準に則り、情報への不正アクセス、開示、使用、改ざん、損傷または紛失から保護するために、合理的かつ実行可能なセキュリティ対策を講じています。当社は、お客様のデータを安全に保つために、以下の措置を講じています。

(a) 暗号化技術を使用して個人情報の安全性を高め、ブラウザとサーバー間のデータ交換時にSSLプロトコル暗号化によって保護し、安全な閲覧のためにHTTPSプロトコルを提供します。

(b) 悪意のある攻撃から個人情報を保護するために信頼できる保護メカニズムを使用します。

(c) アクセス制御メカニズムを導入し、認可された担当者のみが個人情報にアクセスできるよう最大限努めます。

(d) 従業員の個人情報保護に対する意識を高めるため、セキュリティおよびプライバシーに関する研修を実施します。

(e) 情報保護のために、専門のデータコンプライアンス管理システム、プロセスおよび組織を整備しています。たとえば、当社は情報にアクセスできる者の範囲を厳格に制限し、守秘義務の遵守を求め、監査を実施しています。

当社は、関係のない個人情報が収集されないよう、実行可能なあらゆる合理的措置を講じます。当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要最短期間のみ、お客様の個人情報を保存し、お客様の所在地の法令で別途定めがある場合を除きます。

インターネット環境は100%安全ではなく、お客様から当社に送信される情報の安全性を保証または確保するよう当社は努力いたします。当社の物理的・技術的・管理的保護手段が侵害され、不正アクセス、公開、改ざん、または破壊が発生し、お客様の合法的権利や利益に損害が生じた場合、当社は適切な法的責任を負います。個人情報に関するセキュリティ事故が発生した場合、当社はお客様の所在地の法律および規制に厳密に従い、セキュリティ事故の基本状況および影響の可能性、当社が実施したまたは今後実施予定の対処措置、お客様が独自に取ることができる予防策およびリスク軽減方法、お客様向けの救済措置等を速やかに通知します。メール、書面、電話、またはプッシュ通知などでご連絡いたします。個別通知が困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で告知を行います。また、当社は個人情報セキュリティ事故の対応状況を積極的に報告し、監督機関の要求に基づき、他の法律および規則に定める義務を履行します。

VII. 国際データ転送

当社は、世界各地において、フランクフルト、シンガポール、米国バージニア州を含む地域データセンターおよびサービスプロバイダーを使用しています。お客様の個人情報は、以下の配置に従い、地域データセンターに保管されます。

地域データセンター地域別の保管範囲
シンガポール東アジア、東南アジア、オセアニア、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾(中国)
米国バージニア州アメリカ大陸
ドイツ・フランクフルトヨーロッパ、アフリカ、中東

データセンター所在国のデータ保護法は、お客様の居住国の法令と若干異なる場合があります。当社は、すべての個人情報が適切に保護されるよう、合理的な措置を講じています。当社は、すべての個人情報が適切に保護されるよう、合理的な措置を講じています。

個人情報の転送に関する詳細やご質問がある場合は、dpo_contact@antigravity.techまでご連絡ください。

VIII. プライバシーポリシーの更新

本ポリシーは、より良いサービスを提供するため、また当社の業務の変化に応じて更新される場合があります。ただし、当社はお客様の同意なしに本ポリシーに基づくお客様の権利を縮小することはありません。本ポリシーの更新については、ウェブサイトおよびモバイル端末上に最新版を掲示し、その発効前に適切な手段を通じて通知いたします。常に最新のプライバシーポリシーをご確認いただけるよう、当プラットフォームをご訪問いただくようお願いいたします。

重大な変更がある場合には、閲覧ページ上での特別なお知らせなどを通じて、より目立つかたちで通知いたします。

本ポリシー上の重大な変更とは、以下に限定されませんが、これらを含みます。

(a) 個人情報の処理目的、処理される個人情報の種類、および個人情報の利用方法など、当社のサービスモデルに重大な変更が生じた場合。

(b) 事業再編、破産、合併等による所有権の変更など、当社の所有構造や組織構造に重大な変更があった場合。

(c) 個人情報の共有、移転、公表の主要な受領者に変更がある場合。

(d) 個人情報処理への参加権およびその行使方法に重大な変更があった場合。

(e) 個人情報の安全管理を担当する部署、当社の連絡先情報および苦情受付窓口に変更があった場合。

(f) 個人情報の安全影響評価報告が高リスクであると示している場合。

本ポリシーの旧バージョンも、お客様が閲覧できるようファイルとして保管いたします。

IX. 連絡先情報

当社のプライバシーポリシーに関するご質問、コメント、苦情、または当社へのご連絡をご希望の場合は、以下の方法にてご連絡ください。

サービスおよび製品に関する特定の問題(購読に使用する連絡先情報の変更や購読解除を含む)については、contact@antigravity.tech までメールでご連絡ください。

プライバシーに関する一般的なお問合せや苦情については、dpo_contact@antigravity.tech までメールいただくか、以下の宛先まで書面にてご連絡ください。

〒573970 24 Sin Ming Lane, Midview City #06-97 Singapore Yingling Innovations Pte. Ltd. 宛

当社の対応にご満足いただけない場合、特に当社による個人情報の取扱いが、お客様の正当な権利・利益を侵害しているとお考えの場合は、お住まいの地域の監督機関に対して苦情や通報を行うことができます。